Política de Privacidade

Última atualização: 22/10/2026

A Dorally AI (referida como "nós", "nosso" ou "Dorally" neste documento) é uma ferramenta especializada de gerenciamento de agenda e calendário que utiliza inteligência artificial de forma ancilar para interpretar comandos em linguagem natural relacionados ao Google Calendar. O serviço está disponível nas plataformas Telegram e WhatsApp. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Natureza do Serviço: A Dorally AI não é um assistente de inteligência artificial de uso geral. Trata-se de uma ferramenta de produtividade com funcionalidades estritamente limitadas ao gerenciamento de eventos, compromissos e lembretes no Google Calendar. A inteligência artificial é utilizada exclusivamente como recurso ancilar para compreensão de comandos de agenda em linguagem natural, não constituindo a funcionalidade primária do serviço. O núcleo do serviço é o gerenciamento de calendário — a IA apenas facilita a interação do usuário com essa funcionalidade.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos ao usar nosso website, bot e serviços (coletivamente, os "Serviços").

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nossos Serviços:

1.1 Dados fornecidos por você

  • Informações da conta Google: Ao autenticar via OAuth2, acessamos seu nome e endereço de e-mail associados à sua conta Google.
  • Dados do Google Calendar: Acessamos títulos, horários, descrições e localizações de eventos do seu calendário. Esses dados são acessados em tempo real via API e não são armazenados permanentemente em nossos servidores.
  • Mensagens enviadas ao bot: Todas as mensagens que você envia à Dorally AI no Telegram ou WhatsApp são processadas para interpretação de linguagem natural e execução de comandos de agenda.

1.2 Dados coletados automaticamente

  • ID da plataforma de mensagens: Seu Telegram user ID ou número de telefone do WhatsApp, necessários para identificar sua conta e enviar respostas.
  • Tokens OAuth2: Armazenados de forma segura em nosso banco de dados para manter sua autenticação com o Google Calendar.
  • Logs de uso: Registramos timestamps de interações e IDs de correlação (correlation IDs) para fins de depuração, monitoramento de qualidade e rastreamento de erros.

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para finalidades relacionadas ao gerenciamento de agenda e calendário:

  • Gerenciamento de agenda: Processar seus comandos em linguagem natural para criar, listar, modificar e excluir eventos no Google Calendar.
  • Envio de lembretes: Notificá-lo sobre eventos próximos no horário configurado (por padrão, 15 minutos antes do evento).
  • Melhoria do serviço: Analisar padrões de uso para corrigir erros, melhorar a qualidade das respostas de agenda e aprimorar a experiência do usuário.
  • Cumprimento de obrigações legais: Atender requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

Importante: Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros, em nenhuma circunstância. Os dados coletados não são utilizados para fins de assistência de IA generativa de uso geral, sendo processados exclusivamente no contexto de operações de calendário e agenda.

3. Anonimização de Dados e Treinamento de IA

Dados de interação (mensagens e comandos relacionados à agenda) são anonimizados e podem ser utilizados para treinamento e melhoria contínua do serviço Dorally AI.

Especificamente, dados anonimizados podem ser usados para:

  • Aprimoramento da compreensão de comandos de agenda em linguagem natural em português brasileiro;
  • Melhoria da precisão na interpretação de datas, horários e descrições de eventos;
  • Análises de qualidade do serviço e métricas de desempenho relacionadas ao gerenciamento de calendário.

Anonimização significa: identificadores pessoais (nome, e-mail, IDs de plataforma) são removidos antes de qualquer uso para treinamento. Os dados utilizados não permitem identificar o usuário de origem.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de treinamento ou optar por não participar entrando em contato com dora@voxelflux.com.br.

4. Uso de Dados da API do Google

O uso e a transferência pela Dorally AI de informações recebidas das APIs do Google aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

  • Acesso limitado: Acessamos dados do Google Calendar exclusivamente para atender suas solicitações de gerenciamento de agenda.
  • Sem armazenamento permanente: Eventos do calendário são acessados em tempo real via API. Não mantemos cópias permanentes dos seus eventos.
  • Tokens criptografados: Tokens OAuth2 são armazenados criptografados (AES-256-GCM) em nosso banco de dados, com acesso restrito a serviços internos autorizados, e são usados apenas para executar as ações que você solicita.
  • Revogação a qualquer momento: Você pode revogar o acesso da Dorally AI à sua conta Google a qualquer momento nas configurações de segurança da sua Conta Google.

5. Serviços de Terceiros

Para fornecer nossos Serviços, utilizamos os seguintes serviços de terceiros, cada um com sua própria política de privacidade:

  • Google Calendar API: Para gerenciamento de eventos de calendário. Política de Privacidade do Google.
  • Processamento de Linguagem Natural (LLM): Suas mensagens relacionadas a agenda são enviadas a provedores de modelos de IA exclusivamente para interpretação de comandos de calendário (criar, listar, modificar, deletar eventos e configurar lembretes). O processamento de IA é limitado ao escopo de gerenciamento de agenda e não é utilizado para finalidades de assistência geral.
  • Telegram Bot API: Para comunicação via Telegram. Política de Privacidade do Telegram.
  • WhatsApp Business API (Meta): Para comunicação via WhatsApp, em conformidade com a Política de Negócios do WhatsApp e a Política de Comércio do WhatsApp. A Dorally AI utiliza a WhatsApp Business Solution exclusivamente como canal de comunicação para seu serviço de gerenciamento de agenda, não como plataforma para distribuição de assistente de IA de uso geral. Política de Privacidade do WhatsApp.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos registros.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço.
  • Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base em hipótese diferente do consentimento.
  • Informação sobre compartilhamento: Solicitar informações sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
  • Reclamação: Apresentar reclamação junto a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em dora@voxelflux.com.br.

Você também pode revogar o acesso da Dorally AI à sua Conta Google a qualquer momento através das configurações de segurança da sua Conta Google.

7. Retenção de Dados

Adotamos as seguintes práticas de retenção:

  • Tokens OAuth2: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa. São excluídos mediante solicitação ou após 12 meses de inatividade.
  • Logs de interação e telemetria: Mantidos por até 12 meses para depuração, segurança e melhoria do serviço. Depois disso, o identificador do usuário e o conteúdo das mensagens são removidos (anonimização) ou o registro é excluído. A rotina é automática e em lotes.
  • Histórico do chat web (/agenda): Mantido enquanto sua conta estiver ativa, para dar continuidade às conversas, é excluído mediante solicitação. Apenas as mensagens mais recentes (até 25) são enviadas ao provedor de IA como contexto.
  • Mensagens recebidas pelo WhatsApp/Telegram: Retidas na fila de processamento por 7 a 30 dias para garantir entrega e evitar duplicidade; o contexto de conversa usado pela IA se limita às últimas mensagens (até 10).
  • Dados de calendário: Acessados em tempo real e não armazenados permanentemente. Caches temporários são automaticamente limpos em até 15 minutos.
  • Exclusão sob solicitação: Ao receber seu pedido por e-mail, excluímos seus dados pessoais de todas as nossas tabelas (tokens, histórico de chat, lembretes, registros de uso e assinaturas de notificação) em até 30 dias. Dados que a lei nos obrigue a guardar (por exemplo, registros fiscais de pagamentos) são mantidos pelo prazo legal.
  • Dados anonimizados: Podem ser retidos indefinidamente, pois não permitem identificação do usuário.

8. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia de tokens de autenticação armazenados;
  • Comunicação exclusivamente via HTTPS;
  • Controle de acesso restrito a dados sensíveis;
  • Monitoramento e registro de acessos para detecção de atividades anômalas.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados por serviços de terceiros localizados fora do Brasil (como servidores do Google e provedores de IA). Garantimos que essas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD, adotando salvaguardas adequadas.

10. Menores de Idade

Os Serviços da Dorally AI destinam-se a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que coletamos dados pessoais dessa pessoa, entre em contato conosco em dora@voxelflux.com.br para que possamos tomar as providências necessárias.

11. Uso de Inteligência Artificial

A Dorally AI emprega tecnologias de inteligência artificial e modelos de linguagem (LLM) de forma ancilar e restrita ao serviço de gerenciamento de agenda. Especificamente:

  • Finalidade exclusiva: A IA é utilizada unicamente para interpretar comandos de agenda em linguagem natural (ex: "agendar reunião amanhã as 14h", "listar eventos da semana", "cancelar consulta de segunda"), convertendo-os em operações no Google Calendar.
  • Não é um assistente de IA de uso geral: A Dorally AI não responde perguntas sobre conhecimentos gerais, não gera textos livres, não oferece conselhos, não executa tarefas fora do escopo de agenda. Mensagens fora do escopo são redirecionadas para funcionalidades de calendário.
  • Escopo técnico: O processamento de IA se limita a: identificação de intenção (criar, listar, modificar, deletar evento), extração de entidades (data, hora, título, local) e formatação de respostas sobre agenda.
  • Sem perfilamento: O histórico de conversação é usado apenas como contexto operacional de agenda (até 25 mensagens recentes no chat web e 10 no WhatsApp/Telegram), não é utilizado para construir perfis de uso geral e segue os prazos da seção 7.

12. Funcionalidades Futuras

A Dorally AI poderá adicionar suporte a serviços de calendário adicionais (como Microsoft Outlook e Apple Calendar) e novas plataformas de mensagens (como Discord) no futuro, mantendo sempre o escopo exclusivo de gerenciamento de agenda e calendário. Esta Política de Privacidade será atualizada para refletir quaisquer mudanças nos dados coletados e nas práticas de tratamento decorrentes dessas integrações.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de atualização. O uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.

14. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

15. Reconhecimento e Consentimento

Ao utilizar nosso website, bot ou qualquer um dos nossos Serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com as práticas e termos aqui estabelecidos.